Cómo cancelar un seguro de auto en Chile

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Cancelar un seguro de auto en Chile es un trámite relativamente sencillo, ya que es un proceso bastante estandarizado y además, es un derecho que tienen todos los asegurados sin importar el tipo de seguro ni la compañía aseguradora en la que este se haya contratado.

¿Cómo cancelar un seguro de auto?

En general, el proceso para cancelar un seguro automotriz en Chile consiste en:

  1. Dar aviso a la aseguradora: notificar a la compañía o al corredor de seguros el deseo de cancelar la póliza de seguro de auto. (Solo el titular puede solicitar la cancelación)
  2. Brindar los datos personales: el titular de la póliza del seguro automotriz debe entregar los datos necesarios para corroborar que es el dueño del vehículo. Datos requeridos: nombre completo, RUT, datos del vehículo (patente, marca, modelo) y el número de póliza.
  3. Completar el formulario: las aseguradoras o corredores de seguro suelen exigir el envío de un formulario con la información que ellos requieren.
  4. Redactar una carta de cancelación: algunas compañías de seguro también pueden exigir al asegurado el envío de una carta de cancelación del seguro contratado. Aquí tienes un modelo de carta para cancelar la póliza de un seguro de auto.
  5. Confirmación de cancelación de la póliza: luego de cancelar el seguro de auto, el asegurado debe recibir una confirmación por parte de la aseguradora o corredora de seguros.

Ten en cuenta que, aunque este es un proceso bastante estandarizado, cada aseguradora o corredora de seguros tiene sus procedimientos, lo cual está establecido en el contrato. Por lo que, lo primero que tienes que hacer antes de cancelar un seguro de auto es revisar qué establece la cláusula de cancelación del propio contrato.

Todos los seguros son diferentes, por lo que es necesario consultar la póliza o contrato ya que en esta está definido de qué manera y bajo qué términos se cancelará dicho seguro automotriz. Si perdiste la copia del contrato puedes pedir otra a la aseguradora, si no sabes en qué compañía contrataste el seguro, ve a cómo saber qué seguro de auto tengo para saber qué hacer.

Cómo renunciar a un seguro automotriz

A continuación, detallaremos cómo dar de baja o renunciar a un seguro automotriz según las distintas aseguradoras o corredoras de seguros en Chile.

Importante: Si contrataste el seguro de auto a través de un corredor, debes contactar al a dicho corredor para hacer el trámite. Además, recuerda revisar las condiciones de tu póliza, ya que puede haber un período mínimo de permanencia (por ejemplo, 35 días) o penalidades por cancelación anticipada. También puedes usar la plataforma “Me Quiero Salir” de SERNAC para facilitar el proceso.

Anular un seguro de auto en Scotiabank

Puedes contactar a Scotiabank llamando al 600 600 1100 (lunes a viernes, 9:00 a 18:00) o envía el formulario de renuncia a gestion.renuncias@scotiabank.cl. También es posible acudir a una sucursal de Scotiabank.

Ten en cuenta que Scotiabank en Chile opera como un corredor de seguros (Scotia Corredora de Seguros), no como una aseguradora directa. Esto significa que la cancelación implica coordinar con Scotiabank, pero puede requerir trámites adicionales con la aseguradora asociada.

En resumen…

Existen distintas maneras de cancelar un seguro de auto, esto dependerá de cada compañía de seguros y de lo que se haya estipulado en el propio contrato. Ten en cuenta que, las aseguradoras están obligadas por ley dar de baja la póliza, así que no pueden poner trabas en la terminación del seguro automotriz.

Recuerda que, los plazos de cancelación y los montos reembolsados variarán según la aseguradora y si el seguro ha sido recién contratado o no. Esto debes consultarlo en la compañía o corredora de seguros correspondiente o en la póliza o contrato del seguro automotriz.

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Fuentes:

  • Ley N° 20.667 – Regula el contrato de los seguros
  • Comisión para el Mercado Financiero (CMF) – Circular N° 1.763
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