Si deseas cancelar un seguro automotriz en Seguros Falabella, el proceso es bastante sencillo. Debes comunicarte de manera online o telefónica con la corredora y seguir las indicaciones.
Sin embargo, siempre es recomendable que revises tu póliza para estar informado sobre los detalles específicos de tu seguro de auto, ya sea los términos generales o las condiciones de terminación del seguro.
Cómo dar de baja un seguro automotriz en Seguros Falabella
Para anular un seguro automotriz en Seguros Falabella en Chile, puedes seguir estos pasos:
- Notifica a Seguros Falabella: Comunícate enviando la palabra “Anular” o “Cancelar la póliza de mi vehículo” al WhatsApp +56 2 2390 6570 (lunes a jueves de 9:00 a 18:30, viernes de 9:30 a 17:30, excepto feriados) o llama al 600 390 6565 (lunes a viernes de 9:00 a 19:00). También puedes acudir a una sucursal.
- Identifícate: Proporciona tu RUT, número de póliza y datos del vehículo. Ten en cuenta que solo el titular de la póliza puede solicitar la cancelación.
- Sigue las instrucciones: Si usas WhatsApp, el bot te pedirá datos adicionales del titular y vehículo. En otros canales, te indicarán si necesitas un formulario o carta de cancelación con tus datos, número de póliza, patente y motivo. Este es un documento estándar, si no posees uno, puedes descargarlo en carta de cancelación a seguro automotriz.
- Confirma la cancelación: Si el proceso lo hiciste mediante WhatsApp, el sistema confirmará el ingreso de la solicitud. Esta solicitud se procesa en unos 10 días hábiles y la confirmación se realiza por medio de correo electrónico.
Importante: Seguros Falabella es un corredor de seguros, por lo que, el proceso de cancelación del seguro automotriz puede involucrar a la aseguradora asociada (ej. BCI, Consorcio, etc.). Si contrataste directamente con Seguros Falabella, confirma con ellos.
Para terminar…
Si tienes algún inconveniente para dar de baja tu seguro de auto con Seguros Falabella, puedes hacerlo a través de “Me quiero salir”, la plataforma del SERNAC para dar término a los seguros automotrices de forma más expedita. Hay que mencionar que este trámite solo se puede realizar de manera online a través del Portal del consumidor del SERNAC.
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