Para devolver el Tag de Vespucio Norte esta concesionaria ofrece dos alternativas: de forma presencial y online, además de poder hacer la devolución desde regiones. Y, aunque este es un trámite relativamente sencillo y rápido, recuerda que es importante tener los pagos al día y tener el Tag en buen estado. De lo contrario, se harán cobros adicionales al momento de dar término al contrato.
Cómo devolver el Tag de Vespucio Norte online
Para devolver el Tag de autopista Vespucio Norte de forma online deberás realizar la solicitud en el sitio web de dicha autopista. Sigue este paso a paso para realizar este trámite en línea:
- Accede al sitio web de Vespucio Norte.
- Haz clic en “Oficina Virtual”.
- Ingresa tu Rut y contraseña.
- Da clic en “Tu contrato Tag”.
- Selecciona el contrato al que deseas dar término.
Luego de realizar la solicitud web, y pasadas 48 horas, recibirás una confirmación del término de contrato mediante correo electrónico, es decir, habrás dado de baja el Tag de Vespucio Norte de forma online.
Ten en cuenta que, es obligación devolver el dispositivo Tag en un plazo máximo de 90 días corridos luego de haber realizado la solicitud en el sitio web de la concesionaria. Si no sabes dónde entregar el Tag de autopista Vespucio Norte, lo puedes hacer en los buzones de devolución que la autopista tiene destinados para ello.
El dispositivo Tag entregado en cualquiera de los buzones se considerará “devuelto” después de 48 horas hábiles. Luego de esto, podrás descargar el certificado de baja del Tag, ingresando a la oficina virtual con tu Rut y tu clave.
Cómo y dónde devolver el Tag de Vespucio Norte
Si te estás preguntando ¿dónde puedo devolver el tag de Vespucio Norte? A continuación, encontrarás un paso a paso para saber dónde entregar el Tag de Vespucio Norte.
Devolución del Tag de Vespucio Norte en Santiago
Estos son los lugares de devolución del Tag de Vespucio Norte que se encuentran dentro de la Región Metropolitana:
Buzón de devolución del TAG en Huechuraba
- Dirección: Avda. Américo Vespucio Norte 1737, Nivel -1, local S-010 (oficina comercial de Mall Plaza Norte, a un costado de Autoplaza). Este servicio no tiene costo.
- Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 17:30 hrs. Sábados de 10:00 a 13:00 hrs.
Buzón de devolución del TAG en Pudahuel
- Dirección: Avda. Américo Vespucio Oriente 1305 (Parque de Negocios ENEA). Este servicio no tiene costo.
- Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 17:30 hrs. y sábado de 10:00 a 13:00 hrs.
Buzón de devolución del TAG en Providencia
- Dirección: La Herradura 2750 (oficinas de Túnel San Cristóbal, acceso por Avda. Los Conquistadores).
- Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 17:30 hrs. y sábado de 10:00 a 13:00 hrs.
Por lo tanto, Huechuraba, Pudahuel y Providencia son las oficinas en las que puedes hacer la devolución del Tag de Vespucio Norte.
Requisitos para realizar la devolución del Tag de Vespucio Norte
Si el trámite lo realiza el titular del contrato, deberá presentar:
- Cédula de identidad vigente.
- Dispositivo Tag junto con su soporte o porta Tag (en caso de motos).
Si el trámite lo realiza un tercero, este deberá presentar:
- Cédula de identidad vigente del titular.
- Cédula de identidad vigente del tercero (persona que realiza el trámite).
- Poder simple firmado por el titular del contrato.
De esta manera, y cumpliendo con los requisitos antes mencionados, podrás dar de baja el Tag de autopista Vespucio Norte en la Región Metropolitana.
Devolución del Tag de Vespucio Norte desde otras regiones de Chile
Para entregar el Tag de Vespucio Norte ten en cuenta que este se deberá devolver de forma íntegra dentro de un sobre y mediante correo certificado a:
- Avda. Américo Vespucio Oriente 1305, Parque de Negocios ENEA comuna de Pudahuel, Santiago.
- Indicar claramente la placa patente del vehículo y RUT del titular del contrato TAG.
Realizando el trámite de esta manera, podrás dar de baja el Tag de Vespucio Norte desde otras regiones de Chile.
¿Se puede devolver el Tag de Vespucio Norte a domicilio?
Dar de baja el Tag de Vespucio Norte a domicilio no es posible, ya que esta autopista no cuenta con el servicio de devolución de Tag a domicilio. Esta concesionaria solo ofrece la devolución del Tag de forma presencial en alguna de sus sucursales o la posibilidad de hacer el trámite de forma online en su sitio web ingresando a la oficina virtual.
Ten en cuenta que…
- Autopista Vespucio Norte podría realizar cobros correspondientes a tránsitos no facturados con anterioridad o a deudas que se mantengan con Autopista Vespucio Norte o Túnel San Cristóbal al momento de dar término al contrato.
- El dispositivo Tag debe ser devuelto de forma íntegra (con su soporte o porta Tag) y en buenas condiciones. De lo contrario, se aplicarán multas o se cobrará una indemnización de 1 UF en caso de no realizar la devolución del Tag de Vespucio Norte.
- Si no posees el Tag por robo de auto o por robo del dispositivo, debes contactar a la concesionaria por teléfono o Email (600 571 3000 – soporteavn@vespucionorte.cl) y hacer llegar una imagen digitalizada de la denuncia en Carabineros, una copia de la cédula de identidad del titular y número de teléfono de contacto.
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