La cancelación de un seguro de auto en Zenit Seguros Chile es un proceso sencillo, en el que debes contactar a la aseguradora a través de alguno de sus canales de atención, y brindar la información correspondiente.
Zenit Seguros opera es una compañía aseguradora y no un corredor de seguros, por lo que, si contrataste tu seguro de auto a través de un corredor (intermediario), deberás realizar el trámite de anulación del seguro automotriz con dicho corredor de seguros.
Dar de baja un seguro de auto en Zenit: ¿Cómo hacerlo?
Para cancelar un seguro automotriz en Zenit Seguros Chile, tienes las siguientes alternativas para notificar a la aseguradora:
1. Llamar a Zenit Seguros
Puedes notificar tu intención de dar término al seguro de auto mediante la atención a clientes, llamando al 600 299 3648 o al +56 2 2862 6280.
2. Enviar un correo electrónico
Otra alternativa para renunciar a un seguro de auto en Zenit Seguros es mediante correo electrónico, enviando un correo a: infozenit@zenitseguros.cl O, accediendo al sitio web de la aseguradora a su sección de formulario de contacto.
3. Acudir a una sucursal
También puedes realizar la anulación o retracto del seguro automotriz de manera presencial. Puedes acudir a la oficina de Zenit Seguros ubicada en: Av. Manquehue Norte 290, oficina 01 (subterráneo 1), Las Condes. Lunes a viernes de 09:00 a 14:00.
Ten en cuenta que la compañía solicitará información como el RUT, número de póliza y datos del vehículo. Recuerda que solo el titular de la póliza puede solicitar la cancelación del seguro.
La aseguradora procesará la solicitud en un plazo aproximado de 10 días hábiles. En cuanto a la devolución de primas no consumidas, Zenit no hay realiza reembolsos salvo excepciones que debe ser consultadas según cada caso.
Recomendación: Verifica las condiciones de tu póliza, ya que puede haber un período mínimo de permanencia, que usualmente suele ser de 35 días.
Para terminar…
Si encuentras algún tipo de impedimento para dar de baja tu seguro de auto, a pesar de estar todo en regla, puedes usar la plataforma “Me Quiero Salir” del SERNAC, en la que podrás realizar el trámite de forma expedita. Ten en cuenta que este proceso se realiza de forma online a través del Portal de consumidor del SERNAC, utilizando tu Clave Única.
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