El proceso para dar de baja un seguro de auto en Seguros Zurich Chile es bastante estándar y similar entre las aseguradoras, aunque pueden existir algunas diferencias según las condiciones de cada póliza.
Antes de realizar la solicitud revisa las condiciones de tu contrato, para conocer los términos de cancelación específicos de tu seguro automotriz respecto de la anulación o retracto.
Anular una póliza automotriz en Seguros Zurich
Estas son las distintas opciones para renunciar a un seguro automotriz en Zurich Chile:
- Notificar a Seguros Zurich: Llama al 600 600 9090 (lunes a viernes, 9:00 a 18:00) o al WhatsApp +56 9 8790 2551, atención continua las 24 horas del día, de lunes a domingo. Para anular tu seguro de auto será necesario validar tu identidad a través de información como RUT, número de póliza y datos del vehículo. Ten en cuenta que, solo el titular del seguro automotriz puede solicitar la cancelación de la póliza.
- Enviar correo electrónico: También puedes enviar tu solicitud de cancelación de la póliza a través del formulario de contacto en el sitio web de Zurich, y así ser contactado por un ejecutivo.
- Redactar una carta: Otra opción para dar de baja un seguro de auto en Zurich consiste en enviar a tu agente de ventas una carta simple firmada, incluyendo tus datos, número de póliza, patente y motivo de cancelación. Además, debes adjuntar una copia de tu cédula de identidad. Este es un documento estándar, si no tienes es carta, aquí puedes descargar una carta de renuncia a un seguro de auto.
En cuanto al tiempo que toma la anulación del seguro automotriz, Seguros Zurich procesará la solicitud en un plazo aproximado de 10 días hábiles.
Recuerda que es recomendable que revises los términos y condiciones de tu póliza, para saber si está permitida la devolución de primas no consumidas y para esta al tanto de posibles restricciones o penalizaciones por término anticipado del seguro automotriz.
Nota: Si contrataste tu seguro de auto Zurich a través de un corredor de seguros, debes dar término a tu seguro automotriz con dicho corredor de seguros.
Recuerda que…
Si tienes algún inconveniente con la anulación o retracto del seguro automotriz con Seguros Zurich, puedes hacerlo a través de la plataforma del SERNAC “Me quiero salir”, para dar término a tu seguro de auto de forma más expedita. Pero, ten en cuenta que este trámite solo se puede realizar de manera online a través del Portal del consumidor del SERNAC.
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