Para cancelar un seguro automotriz en BCI Seguros Chile, el proceso suele ser bastante estándar, pero puede variar ligeramente según las condiciones de la póliza.
Es por esto que, lo primero que deberías hacer es revisar las condiciones de tu póliza, en ella se encuentran las condiciones para dar término al seguro de auto. Es importante revisarla, ya que puede haber un período mínimo de permanencia (por ejemplo, 35 días) o penalidades por cancelación anticipada.
¿Cómo renunciar a un seguro automotriz de BCI Seguros?
Estos son los pasos que puedes seguir y los aspectos que debes tener en cuenta para para dar de baja tu seguro de auto en BCI Seguros.
Ponte en contacto con BCI Seguros
Para renunciar al seguro de auto notifica a BCI Seguros a través de sus canales oficiales, como:
- Número de atención al cliente 600 6000 292 desde fijos o +56 2 2679 9700 desde celulares.
- Completa el formulario de contacto. También puedes acudir a una de sus sucursales.
Cumple con los requisitos
Ten en cuenta que debes ser el titular de la póliza para solicitar la renuncia al seguro automotriz. Ten a mano tu cédula de identidad y el número de póliza. También, es probable que debas llenar un formulario de solicitud de cancelación, el cual podrás obtener en línea o en una sucursal de BCI.
En algunos casos, BCI Seguros puede requerir una carta de renuncia firmada, donde indiques tus datos personales, el número de póliza, la patente del vehículo y el motivo de la cancelación (aunque no siempre es obligatorio especificar el motivo). Este es un documento estándar, si no lo tienes, aquí puedes descargar una carta de renuncia a un seguro automotriz.
Confirma la cancelación del seguro automotriz
Una vez procesada la solicitud, BCI Seguros te confirmará la anulación de tu seguro de auto, generalmente en un plazo de 10 días hábiles. Verifica si hay primas no consumidas que puedan ser reembolsadas (esto dependerá de lo que indique tu contrato).
Ten en cuenta que…
Si tienes algún inconveniente para dar de baja tu seguro de auto con la aseguradora, puedes hacerlo a través de “Me quiero salir”, la plataforma del SERNAC para dar término a los seguros de auto de forma más expedita. Este trámite solo se puede realizar de manera online a través del Portal del consumidor del SERNAC.
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